Mise à jour : 22 février 2026
Politique de confidentialité
Cette notice explique comment Rigbyhost.com collecte, utilise, conserve et protège les données des utilisateurs.
1. Responsable du traitement
- L'équipe Rigbyhost.com traite les données personnelles.
- Contact général : contact@rigbyhost.com
- Demandes de confidentialité/données : privacy@rigbyhost.com
2. Données collectées
- Données de compte : e-mail, identifiant, paramètres de profil.
- Données d'utilisation : adresse IP, identifiants d'appareil, journaux d'accès/d'activité, actions dans l'application (ex : téléversements).
- Données de paiement : traitées par les prestataires de paiement ; nous ne stockons pas les coordonnées bancaires.
- Contenu : niveaux, pistes musicales, noms de serveurs et métadonnées associées.
- Support et signalements d'abus : messages et pièces jointes que vous nous envoyez (ex : via e-mail ou Discord).
3. Finalités
- Fournir et maintenir le service (GDPS, tableau de bord, API).
- Sécurité, modération et prévention des abus.
- Analytique produit et améliorations.
- Support client et gestion des incidents.
- Conformité légale (ex : conservation de certains journaux ou factures).
4. Bases légales
- Exécution du contrat : créer et gérer votre compte, fournir le service.
- Intérêt légitime : sécurité, prévention de la fraude et amélioration.
- Obligations légales : conserver certaines données à des fins de conformité/sécurité.
- Consentement : uniquement lorsque requis (ex : cookies non essentiels).
5. Partage des données
- Fournisseurs (hébergement, bases de données, suivi/analytique) au besoin pour exécuter le service.
- Processeurs de paiement pour les transactions.
- Autorités/tiers lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits et nos utilisateurs.
- Nous ne vendons pas vos données personnelles.
6. Transferts internationaux
- Si les données sont transférées hors de l'EEE, des garanties appropriées s'appliquent (ex : Clauses Contractuelles Types).
7. Conservation des données
- Données de compte : conservées tant que vous utilisez le service ; supprimées lors de la fermeture sauf obligation légale contraire.
- Journaux de sécurité : conservés pour des durées limitées afin d'éviter les abus et enquêter sur les incidents.
- Contenu utilisateur : conservé tant que le serveur/compte est actif ou jusqu'à sa suppression par un administrateur.
- Registres d'abus/sécurité : peuvent être conservés au besoin pour enquêter, résoudre les litiges et appliquer nos règles.
8. Vos droits
- Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité (le cas échéant).
- Droit d'opposition au traitement lorsque la loi le prévoit.
- Retrait du consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
- Envoyez vos demandes à privacy@rigbyhost.com depuis l'e-mail de votre compte.
9. Sécurité
- Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement en transit, contrôle d'accès, enregistrement des journaux).
- Signalez les problèmes de sécurité à security@rigbyhost.com.
10. Services tiers
- Les liens/contenus tiers suivent leurs propres politiques. Consultez-les avant utilisation.
11. Mises à jour
- Nous pouvons mettre à jour cette notice ; l'utilisation continue vaut acceptation de la version actuelle.
12. Contact
- Général : contact@rigbyhost.com
- Demandes de confidentialité/données : privacy@rigbyhost.com
- Signalement d'abus : abuse@rigbyhost.com
- Rapports de sécurité : security@rigbyhost.com
- Support : via Discord.
