Ostatnia aktualizacja: 8 sierpnia 2026
Polityka zwrotów i anulowania
W Rigby Host dbamy o niezawodny hosting GDPS. Niniejsza Polityka określa Twoje prawa oraz nasze zobowiązania dotyczące zwrotów i anulowania subskrypcji.
1. 14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
- Oferujemy 14-dniową gwarancję zwrotu przy pierwszym zakupie dowolnego płatnego planu.
- Jeśli nie jesteś zadowolony z usług w ciągu pierwszych 14 dni, możesz otrzymać pełny zwrot.
- Warunkiem jest brak naruszeń Regulaminu serwisu.
2. Anulowanie subskrypcji
- Możesz anulować odnawianie subskrypcji w dowolnym momencie w panelu klienta lub przez kontakt z pomocą.
- Po anulowaniu dostęp do usługi pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
- Anulowanie zapobiega przyszłym automatycznym opłatom.
3. Warunki zwrotu
- Kwalifikujące się: Awarie z winy Rigby Host, podwójne płatności lub wnioski złożone w ciągu 14 dni.
- Niekwalifikujące się: Konta zablokowane za naruszenie Regulaminu (złośliwe oprogramowanie, nadużycia).
- Niekwalifikujące się: Opłaty za odnowienie po upływie 14 dni bez potwierdzonej awarii.
4. Jak złożyć wniosek o zwrot
- Wyślij e-mail na billing@rigbyhost.com lub support@rigbyhost.com podając e-mail konta oraz ID transakcji.
- Możesz również otworzyć zgłoszenie na naszym oficjalnym serwerze Telegram.
- Nasz zespół odpowie w ciągu 24–48 godzin.
5. Czas realizacji
- Zatwierdzone zwroty są przekazywane na pierwotną metodę płatności (przez Paddle).
- Środki zazwyczaj pojawiają się na koncie w ciągu 5–10 dni roboczych.
