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Atualizado em: 22 de Fevereiro de 2026

Política de Privacidade

Este aviso explica como o Rigbyhost.com coleta, usa, retém e protege os dados dos usuários.

1. Controlador dos Dados

  • A equipe do Rigbyhost.com processa dados pessoais.
  • Contato geral: contact@rigbyhost.com
  • Solicitações de privacidade/dados: privacy@rigbyhost.com

2. Dados que Coletamos

  • Dados da conta: e-mail, login, configurações de perfil.
  • Dados de uso: endereço IP, IDs de dispositivo, logs de acesso/atividade, ações no app (ex.: envios).
  • Dados de pagamento: processados por intermediadores de pagamento; não armazenamos dados de cartão.
  • Conteúdo: fases, faixas, nomes de servidores e metadados associados.
  • Suporte e denúncias de abuso: mensagens e anexos enviados para nós (ex.: via e-mail ou Discord).

3. Finalidades

  • Fornecer e manter o serviço (GDPS, painel, API).
  • Segurança, moderação e prevenção de abusos.
  • Análise de produtos e melhorias.
  • Suporte ao cliente e tratamento de incidentes.
  • Conformidade legal (ex.: retenção de certos registros ou faturas).

4. Bases Legais

  • Execução de contrato: criar e operar sua conta, entregar o serviço.
  • Interesse legítimo: segurança, prevenção de fraudes e melhorias.
  • Obrigações legais: reter certos dados para conformidade/segurança.
  • Consentimento: apenas onde exigido (ex.: cookies não essenciais).

5. Compartilhamento de Dados

  • Provedores (hospedagem, bancos de dados, monitoramento/estatísticas) conforme necessário para operar o serviço.
  • Processadores de pagamento para transações.
  • Autoridades/terceiros quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e usuários.
  • Não vendemos dados pessoais.

6. Transferências Internacionais

  • Se os dados forem transferidos para fora do EEE, salvaguardas apropriadas serão aplicadas (ex.: Cláusulas Contratuais Padrão).

7. Retenção de Dados

  • Dados da conta: retidos enquanto você usar o serviço; excluídos no encerramento, a menos que exigido por lei.
  • Logs de segurança: retidos por períodos limitados para prevenir abusos e investigar incidentes.
  • Conteúdo do usuário: retido enquanto o servidor/conta estiver ativo ou até ser removido por um admin.
  • Registros de abuso/segurança: podem ser retidos conforme necessário para investigar ou resolver disputas e aplicar políticas.

8. Seus Direitos

  • Acesso, retificação, exclusão, restrição, portabilidade (onde aplicável).
  • Opor-se ao processamento onde aplicável por lei.
  • Retirar consentimento quando o processamento for baseado em consentimento.
  • Enviar solicitações para privacy@rigbyhost.com usando o e-mail da sua conta.

9. Segurança

  • Aplicamos medidas técnicas e organizacionais (criptografia em trânsito, controles de acesso, registro de logs).
  • Reporte problemas de segurança para security@rigbyhost.com.

10. Serviços de Terceiros

  • Links/conteúdos de terceiros seguem suas próprias políticas. Revise-as antes de usar.

11. Atualizações

  • Podemos atualizar este aviso; o uso continuado significa aceitação da versão atualizada.

12. Contato

  • Geral: contact@rigbyhost.com
  • Solicitações de privacidade/dados: privacy@rigbyhost.com
  • Denúncias de abuso: abuse@rigbyhost.com
  • Relatórios de segurança: security@rigbyhost.com
  • Suporte: via Discord.