อัปเดตล่าสุด: 8 สิงหาคม 2026
นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก
ที่ Rigby Host มุ่งมั่นให้บริการโฮสติ้ง GDPS ที่เชื่อถือได้ นโยบายนี้ระบุสิทธิ์และข้อตกลงเกี่ยวกับการคืนเงินและการยกเลิกการสมัครสมาชิก
1. การรับประกันคืนเงินภายใน 14 วัน
- เราขอเสนอกับการรับประกันคืนเงินภายใน 14 วันสำหรับการซื้อแพ็กเกจชำระเงินครั้งแรก
- หากคุณไม่พอใจในบริการภายใน 14 วันแรก คุณสามารถขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้
- บัญชีของคุณต้องไม่ละเมิดข้อตกลงการใช้งานเพื่อรับสิทธิ์คืนเงิน
2. การยกเลิกการสมัครสมาชิก
- คุณสามารถยกเลิกการต่ออายุสมาชิกได้ตลอดเวลาผ่านแผงควบคุมหรือติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต
- เมื่อยกเลิกแล้ว คุณยังสามารถใช้งานบริการได้จนกว่าจะสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน
- การยกเลิกจะป้องกันไม่ให้มีการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติในรอบถัดไป
3. เงื่อนไขการคืนเงิน
- เข้าเงื่อนไข: ปัญหาระบบล่มจาก Rigby Host, การทำรายการซ้ำ หรือขอคืนเงินภายใน 14 วัน
- ไม่เข้าเงื่อนไข: บัญชีที่ถูกระงับจากการละเมิดกฎการใช้งาน (มัลแวร์, การใช้งานมิชอบ)
- ไม่เข้าเงื่อนไข: ยอดต่ออายุหลังพ้น 14 วันแรกโดยไม่มีเหตุล่มยาวนาน
4. วิธีการขอคืนเงิน
- ส่งอีเมลมาที่ billing@rigbyhost.com หรือ support@rigbyhost.com พร้อมระบุอีเมลบัญชีและรหัสรายการสั่งซื้อ
- หรือเปิดตั๋วแจ้งปัญหาใน Telegram ซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการของเรา
- ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง
5. ระยะเวลาการดำเนินการคืนเงิน
- ยอดเงินที่อนุมัติจะถูกโอนกลับไปยังช่องทางการชำระเงินเดิม (ผ่าน Paddle)
- โดยทั่วไปใช้เวลา 5 ถึง 10 วันทำการ ขึ้นอยู่กับสถาบันการเงินของคุณ
