Cập nhật: 22 tháng 2 năm 2026
Chính sách bảo mật
Thông báo này giải thích cách Rigbyhost.com thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu người dùng.
1. Bên kiểm soát dữ liệu
- Đội ngũ Rigbyhost.com xử lý dữ liệu cá nhân.
- Liên hệ chung: contact@rigbyhost.com
- Yêu cầu về quyền riêng tư/dữ liệu: privacy@rigbyhost.com
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Dữ liệu tài khoản: email, tên đăng nhập, cài đặt hồ sơ.
- Dữ liệu sử dụng: địa chỉ IP, ID thiết bị, nhật ký truy cập/hoạt động, hành động trong ứng dụng (ví dụ: tệp tải lên).
- Dữ liệu thanh toán: do bên xử lý thanh toán xử lý; chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ.
- Nội dung: level, bản nhạc, tên server và các dữ liệu đặc tả liên quan.
- Báo cáo hỗ trợ và lạm dụng: tin nhắn và tệp đính kèm bạn gửi cho chúng tôi (ví dụ: qua email hoặc Discord).
3. Mục đích sử dụng
- Cung cấp và duy trì dịch vụ (GDPS, bảng điều khiển, API).
- Bảo mật, kiểm duyệt và ngăn chặn lạm dụng.
- Phân tích sản phẩm và cải tiến dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng và xử lý sự cố.
- Tuân thủ pháp luật (ví dụ: lưu giữ các nhật ký hoặc hóa đơn nhất định).
4. Cơ sở pháp lý
- Thực hiện hợp đồng: tạo và vận hành tài khoản của bạn, cung cấp dịch vụ.
- Lợi ích hợp pháp: bảo mật, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ.
- Nghĩa vụ pháp lý: lưu giữ một số dữ liệu nhất định để tuân thủ quy định/bảo mật.
- Sự đồng ý: chỉ khi được yêu cầu (ví dụ: cookie không bắt buộc).
5. Chia sẻ dữ liệu
- Các nhà cung cấp dịch vụ (hosting, cơ sở dữ liệu, giám sát/phân tích) khi cần thiết để vận hành dịch vụ.
- Cổng thanh toán phục vụ cho các giao dịch.
- Cơ quan nhà nước/bên thứ ba khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi và người dùng.
- Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.
6. Chuyển giao dữ liệu quốc tế
- Nếu dữ liệu được chuyển ra ngoài EEA, các biện pháp bảo vệ thích hợp sẽ được áp dụng (ví dụ: Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn).
7. Lưu trữ dữ liệu
- Dữ liệu tài khoản: được lưu trữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ; bị xóa khi đóng tài khoản trừ khi pháp luật có quy định khác.
- Nhật ký bảo mật: được lưu trữ trong thời gian giới hạn để ngăn chặn lạm dụng và điều tra sự cố.
- Nội dung người dùng: được lưu trữ khi server/tài khoản còn hoạt động hoặc cho đến khi quản trị viên xóa.
- Hồ sơ lạm dụng/bảo mật: có thể được lưu trữ khi cần thiết để điều tra, giải quyết tranh chấp và thực thi chính sách.
8. Quyền của bạn
- Truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế, chuyển giao dữ liệu (khi áp dụng).
- Phản đối việc xử lý dữ liệu khi pháp luật cho phép.
- Rút lại sự đồng ý khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý.
- Gửi yêu cầu tới privacy@rigbyhost.com từ email tài khoản của bạn.
9. Bảo mật
- Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức (mã hóa khi truyền tải, kiểm soát truy cập, ghi nhật ký).
- Báo cáo sự cố bảo mật tới security@rigbyhost.com.
10. Dịch vụ bên thứ ba
- Các liên kết/nội dung của bên thứ ba tuân theo chính sách riêng của họ. Vui lòng xem xét kỹ trước khi sử dụng.
11. Cập nhật
- Chúng tôi có thể cập nhật thông báo này; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản hiện hành.
12. Liên hệ
- Thắc mắc chung: contact@rigbyhost.com
- Yêu cầu quyền riêng tư/dữ liệu: privacy@rigbyhost.com
- Báo cáo lạm dụng: abuse@rigbyhost.com
- Báo cáo bảo mật: security@rigbyhost.com
- Hỗ trợ: qua Discord.
